सुरक्षा और सत्यापन

हम सदस्यों का सत्यापन कैसे करते हैं, आपके दस्तावेज़ कैसे सुरक्षित रखते हैं, और परिवारों को कैसे सुरक्षित रखते हैं।

आपके परिवार की सुरक्षा सबसे पहले है। कुछ लोग विवाह — या नौकरी के वादे — का ग़लत इस्तेमाल करके युवतियों और युवकों को घर छोड़ने के लिए बहकाते हैं। विवाहम इस तरह बना है कि इसका ऐसा इस्तेमाल न हो सके, और आपको पता रहे कि किन बातों से सावधान रहना है।

कौन जुड़ सकता है

  • विवाहम केवल आदिवासी समुदायों के लिए है: उन लोगों के लिए जिनकी जनजाति कम से कम एक राज्य में अनुसूचित जनजाति (ST) के रूप में सूचीबद्ध है। केवल सत्यापित सदस्य ही प्रोफ़ाइल देख सकते हैं। इस वेबसाइट पर किसी भी सदस्य की कोई जानकारी नहीं दिखाई जाती।
  • उम्र का नियम: कानून के अनुसार विवाह के लिए पुरुषों की उम्र कम से कम 21 और महिलाओं की कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। किसी भी प्रोफ़ाइल के दिखने से पहले उसकी जन्मतिथि पहचान पत्र से जाँची जाती है। इससे कम उम्र के किसी व्यक्ति की प्रोफ़ाइल कोई नहीं बना सकता।
  • वर या वधू को अपना मोबाइल नंबर ख़ुद सत्यापित करना होता है और अपनी सहमति ख़ुद देनी होती है। परिवार खाते के हर सदस्य को भी अपना मोबाइल नंबर सत्यापित करना होता है।

आपके पहचान पत्र किसी को नहीं दिखाए जाते

  • पहचान पत्र एन्क्रिप्ट करके एक अलग, निजी स्टोरेज में रखे जाते हैं, जो केवल पहचान पत्रों के लिए है। उनका कोई सार्वजनिक लिंक कभी नहीं होता।
  • वे दूसरे सदस्यों को, आपके अपने परिवार के सदस्यों को, या दूसरे परिवार को कभी नहीं दिखाए जाते। दूसरों को केवल “सत्यापित” बैज दिखता है।
  • आधार के लिए हम केवल UIDAI का मास्क्ड आधार लेते हैं, जिसमें पहले 8 अंक छिपे होते हैं, और हम आपका पूरा आधार नंबर कभी नहीं रखते। ग़लती से अपलोड हुआ पूरा आधार हमारी टीम की जाँच में तुरंत हटा दिया जाता है।
  • केवल कुछ अधिकृत कर्मचारी ही कोई दस्तावेज़ खोल सकते हैं — वह भी तभी जब किसी जाँच में व्यक्ति की ज़रूरत हो — और हर बार दर्ज होता है: किसने, कब, कौन-सा दस्तावेज़ और क्यों।
  • जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपके पहचान पत्र भी हटा दिए जाते हैं।

संपर्क की जानकारी निजी रहती है

प्रोफ़ाइल पर फ़ोन नंबर नहीं दिखाए जाते। परिवार पहले विवाहम की परिवार समूह चैट में बात करते हैं, और फ़ोन नंबर तभी साझा होते हैं जब दोनों पक्ष ऐसा चाहें।

ख़तरे के संकेत

सावधान रहें — और हमें बताएँ — अगर कोई व्यक्ति:

  • परिवारों के ठीक से मिलने से पहले ही नौकरी, पैसे या यात्रा (टिकट, शहर में रहने की जगह) की पेशकश करे,
  • बहुत जल्दी विवाह करना चाहे, या वर या वधू को अकेले दूर भेजना चाहे,
  • रुचि स्वीकार होने से पहले ही फ़ोन कॉल या व्हाट्सऐप पर बात करना चाहे, या जल्दी नंबर माँगे,
  • कहे कि “आपका कोई ख़र्च नहीं होगा, सब हम देंगे”, या परिवारों के एक-दूसरे को जानने से पहले ही विवाह के लिए पैसों की बात करे,
  • आपके परिवार से मिलने से बचे, या आपको अपने परिवार से बात न करने दे,
  • कई वर या वधुओं की ओर से बात करता लगे, या किसी एजेंट की तरह बर्ताव करे,
  • फ़ोटो, दस्तावेज़ या बैंक की जानकारी माँगे।

अपना फ़ोन नंबर, पता, दस्तावेज़ या बैंक की जानकारी जल्दी साझा न करें। कोई भी फ़ैसला लेने से पहले दूसरे परिवार से आमने-सामने मिलें, अपने परिवार के लोगों के साथ।

विवाहम की प्रणाली भी इन संकेतों पर नज़र रखती है — जैसे एक ही खाते से बहुत सी महिलाओं से संपर्क, या रुचि स्वीकार होने से पहले नौकरी, पैसे या यात्रा की बात — और हमारी सुरक्षा टीम उनकी समीक्षा करती है।

ब्लॉक और रिपोर्ट करें

  • किसी की प्रोफ़ाइल या चैट से उसे ब्लॉक करें। इसके बाद वह न आपको देख पाएगा, न आपसे संपर्क कर पाएगा।
  • किसी प्रोफ़ाइल, संदेश या चैट को एक टैप में रिपोर्ट करें। आप अपनी रिपोर्ट आवाज़ में भी रिकॉर्ड कर सकते हैं। परिवार समूह चैट और निजी चैट की रिपोर्ट हमारी सुरक्षा टीम देखती है।
  • आप किसी भी समय अपनी प्रोफ़ाइल रोक या छिपा सकते हैं, तय कर सकते हैं कि आपकी फ़ोटो कौन देखे, और अपने परिवार की संपर्क जानकारी छिपा सकते हैं।

अगर कोई ख़तरे में है, तो सबसे पहले 112 पर कॉल करें। जिस बात के लिए किसी व्यक्ति की ज़रूरत हो, उसके लिए हमारे शिकायत अधिकारी को लिखें।

हम क्या कभी नहीं करते

विवाहम वधू मूल्य या दहेज को किसी भी रूप में बढ़ावा नहीं देता और उसमें शामिल नहीं होता। विवाहम पर कहीं भी इनके लिए कोई जानकारी, फ़िल्टर या सुविधा नहीं है।